תנאי שימוש

תנאי שימוש באתר - Fabian.co.il
עודכן לאחרונה: 15 באפריל 2026

1. כללי
   1. אתר Fabian.co.il מופעל ומנוהל על ידי ש.י. פביאן בע"מ, ח.פ. 510929284, מרחוב ברנר 4, רעננה, טלפון:09-7426989 , דוא"ל:  office@fabian.co.il
   2. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר, תנאי הרכישה באתר ומדיניות המבצעים החלה באתר.
   3. כל שימוש באתר, לרבות גלישה, השארת פרטים, רכישה או שימוש בכל שירות אחר המוצע באתר, מהווה הסכמה לתקנון זה.
   4. הנוסח בתקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס לכל המינים באופן שווה.
   5. במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין פרסום שיווקי, עמוד מבצע, דף מוצר, הודעה באתר או כל פרסום אחר של החברה, יגברו הוראות תקנון זה, אלא אם צוין אחרת במפורש באותו פרסום.
2. הגדרות
   1. “האתר” – אתר האינטרנט Fabian.co.il וכל עמודיו.
   2. “החברה” – ש.י. פביאן בע"מ.
   3. “משתמש” – כל אדם הגולש באתר או עושה בו שימוש.
   4. “לקוח” או “רוכש” – משתמש שביצע הזמנה באתר.
   5. “מוצר” – כל טובין או שירות המוצעים למכירה באתר.
   6. “מבצע” – כל הנחה, קופון, הטבה, מתנה, מחיר מיוחד, הטבת משלוח או כל תנאי מסחרי מיטיב אחר.
3. תנאי שימוש ורכישה באתר
   1. השימוש באתר והרכישה בו מיועדים למשתמשים בני 18 ומעלה, או לקטינים שקיבלו את אישור הוריהם או אפוטרופסיהם.
   2. הרכישה באתר כפופה למסירת פרטים נכונים, מלאים ומדויקים בשדות החובה בתהליך ההזמנה.
   3. מסירת פרטים שגויים, חסרים או לא מדויקים עלולה למנוע השלמת הזמנה, לעכב אספקה, לגרום לחיוב נוסף בגין משלוח חוזר או להביא לביטול ההזמנה.
   4. החברה רשאית שלא לאשר הזמנה או לבטלה, בין היתר, במקרים של:
      א. מסירת פרטים שגויים או כוזבים
      ב. כשל באישור אמצעי התשלום
      ג. טעות סופר או טעות קולמוס מובהקת במחיר או בתיאור המוצר
      ד. חוסר מלאי
      ה. שימוש באתר בניגוד לדין או בניגוד להוראות התקנון
      ו. נסיבות שאינן בשליטת החברה, לרבות תקלה מערכתית, כוח עליון, מצב ביטחוני, שביתה, השבתה או מניעה לוגיסטית
   5. אישור קליטת הזמנה במערכת אינו מהווה בהכרח אישור סופי לביצועה. ביצוע ההזמנה כפוף לאימות פרטי ההזמנה, זמינות המלאי ואישור התשלום.
4. מוצרים, מחירים ותמונות
   1. מחירי המוצרים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
   2. מחירי המוצרים באתר אינם כוללים דמי משלוח, אלא אם צוין אחרת במפורש.
   3. המחירים, המבצעים וההטבות באתר עשויים להיות שונים מהמחירים, המבצעים וההטבות בחנות הפיזית, ולהפך. המחיר המחייב בכל מקרה הוא המחיר שהוצג ללקוח בערוץ המכירה הרלוונטי במועד ביצוע הרכישה.
   4. החברה רשאית לעדכן מעת לעת מחירים, דמי משלוח, מבצעים, קופונים, תנאי רכישה ומלאי, לפי שיקול דעתה.
   5. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים סבירים בגוון, באריזה, בעיצוב או בנראות, ובלבד שאין בכך כדי להוות אי־התאמה מהותית.
   6. במקרה של אי־התאמה מהותית בין תיאור המוצר באתר לבין המוצר שסופק בפועל, יחולו הוראות הדין.
5. זמינות מלאי
   1. רכישת מוצרים באתר כפופה לזמינות המלאי בפועל.
   2. אם לאחר ביצוע ההזמנה יתברר שמוצר שהוזמן אינו במלאי, החברה תעדכן את הלקוח ותציע, לפי האפשר, מוצר חלופי או החזר כספי בגין אותו מוצר.
   3. אם המוצר החסר הוא מוצר מהותי מבחינת ההזמנה, החברה תהא רשאית, בתיאום סביר עם הלקוח, לבטל את ההזמנה כולה ולהשיב את התמורה ששולמה.
6. מבצעים, קופונים והטבות
   1. החברה רשאית להציע באתר מבצעים, קופונים, הנחות, מחירים מיוחדים, הטבות משלוח, מתנות ותמריצים שונים, והכול לפי תנאים שייקבעו על ידה מעת לעת.
   2. אלא אם צוין אחרת במפורש בדף מוצר, בעמוד מבצע ייעודי או בפרסום רשמי של החברה, מבצעים, הנחות, קופונים, הטבות משלוח והטבות מסחריות אחרות אינם חלים על ספרי קריאה, ספרי לימוד, עזרי לימוד, חוברות עבודה וחוברות העשרה ופנאי.
   3. מוצרים המוחרגים ממבצעים כאמור לעיל לא ייחשבו לצורך עמידה בתנאי סף של מבצע, לרבות מבצעי משלוח חינם, משלוח מוזל, הנחת סל, קבלת מתנה, קופון מותנה ברכישה מעל סכום מסוים או כל הטבה אחרת המבוססת על סכום ההזמנה או על הרכב הסל.
   4. במקרה שבו הזמנה כוללת גם מוצרים המשתתפים במבצע וגם מוצרים מוחרגים, הזכאות למבצע תחושב אך ורק לפי שווי המוצרים המשתתפים במבצע.
   5. אלא אם צוין אחרת במפורש, אין כפל מבצעים ואין אפשרות לממש יותר מקופון אחד להזמנה.
   6. קופון או הטבה אינם חלים על דמי משלוח, אלא אם צוין אחרת במפורש.
   7. במקרה של ביטול עסקה, מלא או חלקי, שכללה הנחה, קופון, מתנה או הטבת משלוח, סכום ההחזר יחושב לפי הסכום ששולם בפועל. החברה תהא רשאית לבטל או לעדכן את ההטבה שניתנה אם בעקבות הביטול חדלו להתקיים תנאי המבצע.
   8. החברה תהא רשאית להפסיק, לשנות, לקצר, להאריך או לעדכן כל מבצע בכל עת, בכפוף לדין ובכפוף לזכויות שנצברו ללקוח בגין הזמנה שאושרה כדין.
7. קניין רוחני
   1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, עיצובים, צילומים, טקסטים, גרפיקה, לוגואים, קוד, מבנה האתר ותכניו, שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהתירו לחברה לעשות בהם שימוש.
   2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג, למכור, לשווק, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
8. אחריות האתר והגבלת אחריות
   1. החברה תפעל במאמץ סביר לשמירה על תקינות האתר, זמינותו ונכונות המידע המופיע בו.
   2. האתר והשירותים המוצעים בו עשויים שלא להיות זמינים בכל עת, בין היתר בשל תקלות טכניות, תחזוקה, הפרעות תקשורת, עומסים, השבתות או אירועים שאינם בשליטת החברה.
   3. החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי הנובע משימוש באתר או מאי־יכולת לעשות בו שימוש, למעט במקום שבו לא ניתן להתנות על אחריות כאמור לפי דין.
   4. אין בהוראות תקנון זה כדי לגרוע מזכויות צרכניות קוגנטיות או מאחריות שלא ניתן להגביל או לשלול לפי הדין החל.
9. דין וסמכות שיפוט
   1. על השימוש באתר, על ההזמנות המתבצעות בו ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
   2. סמכות השיפוט המקומית הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, בכפוף לכל הוראת דין קוגנטית.
10. יצירת קשר
    בכל שאלה, בירור או פנייה לשירות לקוחות, ניתן ליצור קשר עם החברה בפרטים הבאים:
    
    ש.י. פביאן בע"מ
    ברנר 4, רעננה
    טלפון: 09-7426989
    דוא"ל: office@fabian.co.il